昨天公司IE部門的一位副課長下班途中在自由路為了閃躲逆向的小鬼，而打滑受傷，當我知道這個消息時，副課長已經送到最近的大型醫院-高雄榮譽退伍軍人醫院醫治，因為我是管理處的人員，加上我住在附近就馬上動身前往此醫院了解後續情況，之前的治療情況我不清楚，我就我所看到的情況來提出我對醫術與醫術的想法。

       之前就聽別人說過，一個人躺在病床是最無助的，就算是智商比愛因斯坦還高，財富媲美巴菲特還多十倍以上，權力可比擬美俄兩國總統的加總，但只要躺在病床上，這些東西比大便還沒用路，大便還可以用來丟人，尤其是進手術房的時候，一群陌生人圍著四週，不斷討論著這裡如何，那裡要怎樣的，更顯出一個人的孤獨無依；而自己的親友除非是對醫療有深度了解，否則一般都將醫生說的話奉為聖旨，只差沒有照三餐燒香罷了。

     再回到副課長這事來，因為是打滑的緣故，所以除了外在撕裂傷之外，身體內的是否有受到損傷就得靠斷層掃瞄才知道真正的情況，當大家合力把副課長用病床推到斷層掃瞄室之外，我就把兩聯式單子拿到掃瞄室的小姐，過了一會兒那位小姐就把其中一聯的單子再放回窗口，正當我要伸手去拿的時候，她就以不悅的口吻說：那個不要拿啦，等一下會有人來收。平平一句話難道就不能用另一種口氣嗎？如果今天是遇到家中出了事且性格很暴燥的人不就要開始吵架了，接下來的事愈來愈讓我感到少數醫護人員的同理心是不是已經錢缺太多了，拿去典當換現金了，因為副課長的右腳姆指受傷，掃瞄室的人員在把副課長的病床推進掃瞄室的時候就完全沒先問是那邊受了傷，一股腦的拉病床就往裡面走，好死不死的，剛好副課長的右腳就靠著牆壁，這麼一拉副課長就馬上大叫一聲，要是今天這個醫護人員的親友，他會有這麼沒大腦的舉止嗎？正當要把副課長從病床移到斷掃瞄專用上，也不見其他人來幫忙，只有副課長的親友、我跟原本的護理人員，要怎麼移也沒說，我們是專業移床的人嗎？就算是有常威般的天生神力都不一定會移，好不容易移了二、三分鐘才完全移至定位。

        當副課長又回到原本的病床位置之後，大家都在等掃瞄結果的期間，在隔壁病床有個阿婆因為右腳腳踝部位受傷，之前那個志工阿姨並沒有把那隻右腳墊高，所以阿婆覺得很不舒服，就出聲要請護士幫她墊高，這個時候護士正好照著阿婆給的號碼打電話找阿婆的親友來，所以沒聽到阿婆在叫她，我就拍拍護士的肩並指著阿婆，這個護士真的是好樣的，竟回答說：阿婆妳等一下啦，我現在打電話要找妳的家人來醫院啦。就真的不能先把阿婆橋一下之後，再打電話嗎？難不成阿婆會跑掉不付錢嗎？

       打了電話之後就幫阿婆把腳墊高後，護士就飄到其他地方了，現場就剩一個值班醫生在打電腦，阿婆又出聲請醫生把她的腳墊高一點，奇怪，剛才護士不是已經有用一次了嗎？為何又要橋一次，我在這裡純粹自己猜想，會不會是護士沒有照阿婆的意思把腳墊到阿婆較舒服的高度？

      以上是我昨天到高雄榮譽退伍軍人醫院所看到的部分情況，我很少到醫院處理事情，剛好因為副課長才有如此因緣，我又想到之前台大雲林分院某位醫生在台大醫院為吳淑珍開記者會快閃後，痛批現在的醫生對病人與家屬的詢問感到不耐煩，是不是醫德已經淪喪？如果病人與家屬可以到不問醫生就知道整個情形的話，醫生可以回家撿破爛為生啦，就是不知道而感到不安心，因為不安心才會問問題，說難聽一點，病人是消費者，醫生及醫院不過是個提供專業服務的地方，消費者就算沒問題就不能問問題嗎？

     之前有聽過醫學相關科系要對醫學生進行品德教育，我可以很坦白的說，這是沒有用的，等這些人到醫院工作就會被原有的風氣影響之後，又變成一個空有醫術，沒有醫德的醫蠹，唉！自己也認識幾個現在與未來從事醫療服務的人，雖然我不能改變所有醫療服務人員，但我會儘全力說服我可以說服的人，盼他們可以再說服其他人，讓更多醫療服務人員真正同時具備醫術與醫德。